하버드 경영대학원의 한 보고서에 따르면 기업 성공 핵심 요소인 정보, 지능, 기술, 태도 중에서 정보, 지능, 기술 세 가지를 합해도 성공요인의 %는 7%에 불과하다고 한다.
기업 성공의 93% 바로 태도에 달려있다는 것이다. 이 태도란 외적인 나의 모습이다.
내가 어떠한 모습으로 나의 감정을 표출하느냐, 그리고 나의 행동을 어떻게 하느냐의 태도에 따라 우리 인생의 승패가 결정된다는 것을 극명하게 보여주는 것이다.
- 손의섭 (매그너스의료재단 이사장) -
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